国际快递衣物行李、书籍、鞋子、文件、食品、药品、化妆品等，ems、dhl、联邦fedex、ups、tnt等渠道，国际物流信息需在对应网站上追踪查询。
温馨提示：ems国际快递本身性质的特殊性(万国邮政联盟)，导致它的物流信息更新不会像四大国际快递那么及时，往往包裹从中国邮政寄出后，正常情况下，下一条物流信息需等包裹在境外被当地邮局扫描到才会更新。此属于正常物流动态。
如果是长时间未收到包裹，您需先确认包裹是否因海关扣件待清关而延误，再者可直接联系ems官方客服 转人工开查。时间太久无法确定包裹位置和状态，需找ems官方客服反馈甚至投诉，如若确定丢件需及时提出索赔。(注：海关因素邮局无权干涉)
以下是ems邮政国际快递和四大国际快递的查询网址(复制网址到浏览器中进入网站查询)
ems凤凰游戏官网查询网址：www.ems.com.cn
比较急的情况可以拨打电话：11183 咨询ems官方客服!
注意：1. 拨打 11183 按 3 输入单号直接查询;
2. 拨打 11183 按 4 转“投诉”-按 0 直接转人工
(适合大家查件时，包裹迟迟没有进展，内心已经开始担心或者已经怀疑丢件时联系官方客服开查使用，转ems人工热线可能需要一段时间才能接通，请耐心按 1 进行等待)
四大国际快递凤凰游戏官网查询：
dhl查询网址：www.cn.dhl.com
fedex查询网址：www.fedex.com.cn
tnt查询网址：www.tnt.com.cn
ups查询网址：www.ups.com.cn
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